FAQ
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🧺 Quels types de linge entretenons-nous ?
Nous prenons en charge tout type de linge de lit, quelle que soit sa couleur : ✔️ Draps ✔️ Housses de couette ✔️ Taies d’oreiller ✔️ Couvertures et alèses ❌ Nous n'acceptons pas les vêtements. 👉 Aucune préparation nécessaire ! Pas besoin de trier votre linge, nous nous occupons de tout. Nous vous fournissons des sacs de transport attitrés pour faciliter la gestion de votre linge.
📍 Où déposer votre linge ?
📍 Adresse du dépôt : 2 rue Alexis Bessard, 71700 Tournus ✔️ Dépôt 24h/24 et 7j/7 grâce à un système d’accès par digicode. ✔️ Aucune contrainte horaire, vous déposez votre linge quand vous le souhaitez.
⏳ Délais de traitement
Nous nous engageons à traiter votre linge le plus rapidement possible. Délais habituels : sous 3 jours. Délais garantis : 5 jours maximum en cas de forte demande. Demandes spécifiques possibles (contactez-nous pour toute exigence particulière).
🌀 Nos méthodes de lavage et séchage
Nous adoptons des pratiques optimales et adaptées à l’entretien du linge de lit : ✔️ Cycles de lavage optimisés : durée, type de cycle et température ajustés pour préserver la qualité du linge. ✔️ Possibilité d’adapter les cycles sur demande. ✔️ Sélection de produits écologiques : Lessive BIO anti-allergène Sans produits chimiques Respectueuse des peaux sensibles
📩 Notification et suivi
🔔 Vous êtes averti par e-mail dès que votre linge est lavé, repassé et plié. 🔔 Possibilité d’options personnalisées sur demande.
💰 Tarification et facturation
✔️ Facturation au réel et à l’unité. ✔️ Un formulaire rapide est à remplir pour indiquer les quantités à laver. ✔️ Deux modes de facturation : Au lavage Au mois (contactez-nous pour plus d’informations). ✔️ Forfait All-inclusive : lavage, séchage, repassage, pliage inclus. ✔️ Option sans repassage → tarif ajusté.
🚛 Service de collecte et livraison
🛻 Possibilité de ramassage et de livraison si les quantités sont importantes. 📩 Contactez-nous pour plus de détails.
📞 Besoin d’aide ?
Nous restons disponibles en permanence pour répondre à vos questions et assurer un suivi optimal de notre partenariat. 📧 Contactez-nous dès maintenant !
🧺 Quels types de linge entretenons-nous ?
Nous prenons en charge tout type de linge de lit, quelle que soit sa couleur : ✔️ Draps ✔️ Housses de couette ✔️ Taies d’oreiller ✔️ Couvertures et alèses ❌ Nous n'acceptons pas les vêtements. 👉 Aucune préparation nécessaire ! Pas besoin de trier votre linge, nous nous occupons de tout. Nous vous fournissons des sacs de transport attitrés pour faciliter la gestion de votre linge.
📍 Où déposer votre linge ?
📍 Adresse du dépôt : 2 rue Alexis Bessard, 71700 Tournus ✔️ Dépôt 24h/24 et 7j/7 grâce à un système d’accès par digicode. ✔️ Aucune contrainte horaire, vous déposez votre linge quand vous le souhaitez.
⏳ Délais de traitement
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🌀 Nos méthodes de lavage et séchage
Nous adoptons des pratiques optimales et adaptées à l’entretien du linge de lit : ✔️ Cycles de lavage optimisés : durée, type de cycle et température ajustés pour préserver la qualité du linge. ✔️ Possibilité d’adapter les cycles sur demande. ✔️ Sélection de produits écologiques : Lessive BIO anti-allergène Sans produits chimiques Respectueuse des peaux sensibles
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📍 Adresse du dépôt : 2 rue Alexis Bessard, 71700 Tournus ✔️ Dépôt 24h/24 et 7j/7 grâce à un système d’accès par digicode. ✔️ Aucune contrainte horaire, vous déposez votre linge quand vous le souhaitez.
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💰 Tarification et facturation
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